1. Estimados clientes, debido a arbitrariedades de Google, nos vemos obligados a pedirles que soliciten por Whatsapp (0989506291) la herramienta de soporte, en caso de que no la tengan en su computador.  NO recomendamos Teamviewer por su abusivo precio.
2. Ejecute la herramienta con doble clic.
3. Aparecerá un panel similar al de la siguiente imagen:
4. Debe enviar por Whatsapp FOTO de lo que aparece en pantalla, o el ID y contraseña que le aparezcan en el panel de la herramienta, recuerde, SOLO al Whatsapp 098 950 6291, no a otro, aunque le soliciten enviar a otro. Cuando aparezca la siguiente imagen para autorizar la conexión, debe marcar donde dice Recordar la respuesta para este operador, y finalmente dar clic en el botón Aceptar, tal como puede verse en la siguiente imagen:7. Listo, el personal de soporte iniciará su trabajo. OJO! Si alguien le llama pidiendo conectarse por este medio, comuníquelo INMEDIATAMENTE al Whatsapp 0989506291. Factumarket NUNCA solicita conectarse a su computador, a menos que usted lo solicite al mencionado Whatsapp. Adicionalmente, el Soporte Ténico labora de 9h00 a 17h00, de LUNES a VIERNES.

NOTA IMPORTANTE: Si posee la versión 2.0 de Factumarket, simplemente vaya al menú Ayuda > Contactar Soporte Técnico. Emergerá la misma pantalla que se indica arriba, y puede seguir el mismo procedimiento.